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拎一皮箱飛美 他創出外銷大廠

前言:國內醫療耗材外銷大廠三本國際公司董事長廖振復以汽車零件起家,拎著一只皮箱,隻身到美國開拓市場創業,近幾年跨足醫療器材零組件,讓他體會預防醫學的重要,他在台中七期轉投資醫美診所,推廣血液淨化療程,吸引企業主預約。

我今年68歲,第一份工作是高中畢業後,任職汽車零件製造公司業務員,銷售對象是汽車材料行、修理廠,當時同業很多,我為爭取顧客信任,花了苦功夫,背下公司生產千種汽車零件,包括特性、價位了然於胸,並拉長服務時間,30歲存到人生第一桶金創業。

我創立三本國際公司,從國內汽車零件做起,後因國內訂單萎縮,改做外銷,如何開拓國外市場?汽車材料我熟,於是我買了機票,拎著一只皮箱,隻身到美國推展業務。

其實我只能用簡單英語溝通,我只要看到工業區公司看板上寫有「mobile」,就跑進去推銷,當時快過耶誕節,有一家水箱製造大廠老闆願意過完耶誕節假期後與我洽談,我足足等了7天,終於爭取到見面機會。

我的第一份水箱大廠的訂單要求極為嚴格,為了爭取合約,幾乎沒有利潤,但辛苦是值得的,我不但爭取到這家大廠信任,也在業界做出口碑,這也讓三本可以深耕各精密加工領域,包含航太、汽車、半導體設備、光電設備及醫療等產業,7年前在中港加工出口區設立台中分公司。

6年前,我經由前客戶介紹,跨足醫療器材零組件,尤其是人工腎臟耗材,外銷美、日、泰等國,也因此接觸到用於各大醫院重症病房的血液淨化設備,可以運用於預防醫學,於是我從瑞士進口血液淨化機設備,並與另一半共同經營醫美診所,推廣預防醫學血液淨化療程。

我的經營哲學是實實在在、重信用,我從事汽車零件攸關行車安全,到醫療器材零組件攸關人命,都不容許些微差錯,公司特別設立從顧客角度出發的品管部 門把關,我建議年輕人做事要有三心,「有心、用心、企圖心」,付出比別人多,不要計較,就能成功在望。廖振復╱口述、記者趙容萱╱筆記

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