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蔣友柏的「四扇窗」值得一讀
真是能屈能伸的蔣友柏,應該也是蔣家比較成材又具有思維的後代~ 「蔣」這個姓帶給我的成長過程－蔣友柏
對於「蔣」這個姓，至目前為止在我個人身上，至少可以分成差異很大的三個階段：
1.12 歲以前
2. 跟著父母離開台灣到加拿大、美國讀書到回台灣創立橙果之間
3. 創立橙果之後
小時候，記得我們家住在陽明山上，我和友常讀天母的奎山小學、中學，而堂哥堂姐都是讀美國學校；那時候，無論我到哪裡都有兩個隨扈跟在後面，在教室上課，他們就坐在後面等我；上課忘了帶課本，還可以叫他們回家拿。那整個童年的記憶，讓我感覺「蔣」真的是好屌」。
到了1988年1月我祖父（蔣經國）過世，4月份我們全家就到Montreal，我記得剛去的那一整年就一直找房子買傢俱；在我幼小的心裡面，有一種感覺好像我們家是在祖父過世之後，匆忙之間逃出去的，這! 樣的想法我一直藏在心底而沒有跟我父母親談，只是有這樣的懷疑。直到我父親得了癌症，我守在病床前跟他有一段長談，才解開了長期盤據在心中的那個謎。其實，在我祖父過世那時候，我父親認為他在政治、事業以及家族裡，找不到合適的位置，所以決定離開台灣。不過，他這個決定對我倒是一件好事， 給了我一個全新的環境，讓我有機會作一個「凡人」。因此「蔣」這個姓在我回台灣之前，變成尋常百家姓中的一個而已。
回台灣後，「蔣」這個姓又帶給我一些「貴族」的待遇，只是已經不如小學時代有那 種「很屌」的感覺了，尤其是在碰到我太太之後。為了追她，她對我「腐敗貴族」的所有批評，不管有沒有道理，都只能先接受再說；剛開始，或許我只是為了取得她的歡心而敷衍，表面上承認她罵的都有道理；但日後有機會靜下心來仔細想想，我發覺很多她對我的嚴厲批評不是沒有道理。一直到在一個完全沒有事先計畫，全然只是偶然的場合，我一時興起決定成立自己的公司。
因為沒有一技之長，不知道做什麼才好，而「設計公司」好像是最容易開始的，就這
樣我成立了「橙果」。前半年，一邊玩一邊學習；半年後，才開始感覺到開一家公司除了要為自己負責，同時也要為跟著你打天下的同仁的前途負責；而且，開公司是為了獲利，我必須在資金燒完之前，想辦法獲利，所有柴米油鹽醬醋茶一時之間都變成是我的壓力。經過四年的「橙果」磨練，我現在知道「壓力」使人成長。
自己創業給我最大的影響，是「讓公司生存下去的壓力」讓我離開我原來習以為常的
那個「貴族的象牙塔」，這個壓力在橙果成立後的第一年，常常大到讓我「不知所措」、「後悔莫已」、甚至有時候會「情緒失控」；但我「天生不服輸」的個性加上一些運氣，讓我撐了過來；很對不起那些打從一開始就想看我笑話的人，我讓他們失望了。
為了把橙果的設計服務賣出去，我花很多時間在跟台灣企業的老闆談天要訂單；跟這 些老闆談話，常常會有很多意想不到的收穫；其實大部分這些表面上看起來很風光的創業家，在他們成功的過程中，有很多不為人知的甘苦談，有些人甚至是徹底失敗過，日後找到機會東山再起。我發覺只要把誠意拿出來，他們通常很快就會ignore我姓蔣，而很願意把我當成是一個創業的後輩，把他們的寶貴經驗教給我，尤其是那些失敗、東山再起的經驗；這些故事通常他們不會輕易對外人講，所以在媒體上看不到聽不到。他們的經驗豐富了我的經驗，這是我經營橙果的另一個很無價的收穫。過去! ，我常常因為怕失敗而患得患失，現在的我，不是不怕失敗，而是這些別人失敗、東山再起的經驗，壯了我的膽子，讓我對自己更有信心。
經過四年之後，今天想來，經營橙果這家公司一路跌跌撞撞，但對我個人收穫最大的，並不是「賺了多少錢」，而是這整個過程替我個人「開了生命中的窗」，那些以前從來沒有帶給我任何陽光的窗 。因為公司要生存下去，我需要訂單，因為接了訂單後，我需要在期限內交貨，更需要一批願意跟我奮鬥的人才。為了找訂單，我必須彎下腰，把我自己賣出去、把公司的能力賣出去，甚至有時候我必須用幾近「beg」的態度求客戶給我一次機會，以證明橙果有能力提供他們「設計」以及「branding」的能力。
「彎下腰去求別人」這樣的事在我們家大概從來沒有人做過，我的家人、長輩也從來 沒有人想要訓練我去學習這個求生技能；但是創業這件事卻逼的我去學習這個大家認為我不需要的技能。以前都是別人圍在我或我的家人周圍，有求於我們；現在，是我有求於別人，而且還要拼了命證明我有能力，向別人證明我值得讓他給我一次機會。這是「第一扇窗」！
我需要到外面去找訂單，而基本上需要「設計」或「branding」這種服務的公司一定 都具有規模，他們是傳統行業、高科技行業只做內銷行業、以全球為市場、行行色色的 公司、各種不同的行業; 甚至這些跟我接觸的老闆或高階主管，擁有各種不同的出身不 同的性格；在政治立場上更是南轅北轍，從深藍到深綠、從無色到無心（不關心政治的意思）、、、；有些人因為我是蔣家的一份子，一開始就對我有好印象，有些人，在與 我正式進入生意的話題之前，會先把我的曾祖父、祖父罵一頓；剛開始很不習慣、、、，很簡單，因為從小開始，我周圍可以聽到的聲音，都是對他們的歌功頌德，突然之間，聽到對他們的批評，還真的是很不習慣，但為了生意，我也就忍了下來。
但是這樣的經驗多了之後，我發覺這些人在批評「蔣家」與「國民黨」時，也不是那樣的全然惡意、不理性的批評；這些批評給我一個「動機」、找出過去那一段他們所謂 的「威權統治」時期到底發生了什麼事；所以我開始讀書，開始去找有關那個時期的各 種出版品來讀。過去四年，大概平均每一個月讀一本這類的書（有關世界文明發展史、 世界近代史、中國近代史、台灣近代史），最近一年更是到達平均每星期一本，我過去 一年讀的書比我在學校20年讀的書還多。平常在家裡等到老婆小孩睡著之後，會在網路看一些時事評論；讀到好的文章、精闢的評論，我還會主動去聯絡作者，希望他能再多教一些我不懂的東西，多教一些過去我的周圍環境刻意不讓我知道的事；有好幾次經驗是無論我留多少次言嘗試多少的努力，那些作者都不給我回應。
其中有兩個教授最後聯絡上 了，問他們為什麼不回應我，答案竟然是「我姓蔣，而他們 不願意與蔣家的人有關係」；well，有時候我真的不知道「姓蔣」對我到底是好事還是壞事，無論是好事還是壞事，都不是我能決定的，因為這個姓隨著我出生就粘著我。還好 那兩位教授現在都願意跟我講話，還幫我規劃了一些「認識台灣」的課程。
我現在敢說已經學會用各種角度看事情，以前只從一個角度看蔣家，只從一個角度看 臺灣，現在是360度，而且不只是360度，還是立體的、跨越時空的、四度空間的、全彩的、、、！現在你問我 中國如何，我不只會介紹你去看中國人製作的「大國崛起」，我還會介紹你去看日本NHK製作的「激流中國」。這算是「第二扇窗」
橙果做的是「設計」，而設計這個行業靠的不是科技技術、不是資金、不是機器設備、不是專賣授權，靠的就是一批有創意的人才，假如你把我們公司那幾個具有創意的人才拿走，那橙果就只是一個空殼子。以前，圍繞在我周圍的人，都是在巴結我討我歡心（ please me ， kiss my ass）；現在剛好反過來，我們公司那些人才只要他們願意，隨時可以走出橙果的大門，肯定有一大堆公司願意付更高的薪水請他們去上班。我要留住他們，除了薪水以外，我要想盡辦法巴結他們討他們歡心（please them ， kiss their asses， baby sit them）；更難的是，我必須隨時證明給他們看、說服他們橙果是一 家有前途的公司、跟著橙果一起成長是他們的career的! 最佳選擇。這些有創意的天才，脾氣都很古怪，我必須照顧他們每一個人的心理 需求。而且這些人很怪，錢對他們來講，重要性很低（雖然你不能不付他們錢），假如他們知道，我拿回的訂單是靠關係是靠特 權拿到的，他們很可能第二天就會離開公司，並且「會瞧不起我」。以前，別人因為我的身世而巴結我，現在我必須為留住真正的人才而設法去巴結別人。這是「第三扇窗」。
這幾年我接觸的企業家沒有上千也有幾百，透過與他們的直接接觸使我對台灣的經濟和 產業發展過程與未來有一些第一手的觀察；我發覺台灣的財富，用我個人的標準大概把它分成兩類，「old money」and 「new money」；「old money」 指的是那些跟政府關係很好的企業家，通常他們做的生意都跟政府有關係，或是他們必須透過與政府維持良好關係才能使他們的事業順利進行，這些人有一個特性，就是日本人管理台灣的時候，他們跟日本人很好，說一口流利的日語；國民黨當政的時候他們說一口流利的國語，現在民進黨執政了，他們開始講台灣話了；這些企業看的通常都只是台灣本地市場，比較需要的是建立政府關係而不是「產品或品牌設計」，所以我接觸的比較少
我的客戶裡面比較多的是屬於「new money」，這些公司通常是利用台灣的腦力以及 生產能力，看的是全球市場，與世界一流的廠商競爭；從與這些「new money」 的企業家接觸的過程中，我對台灣有更深一層的認識，他們對台灣都很有信心， 他們的公司競爭力也一直在提升，過去幾年他們的業績成長獲利增加，完全不像媒體講的那樣，好像台灣快沉下去了；這些「new money」的企業家讓我對台灣充滿信心，
這算是「第四扇窗」。
這些不經意之間替我開的窗，讓我有機會接受陽光的直接照射。接觸到陽光之後，才 知道沒有陽光的圍牆內的確是充滿著濃濃的霉味； 回憶起那一段還沒接觸到這些陽光之 前的歲月，到現在我還能清晰地聞到自己身上那一股強烈的政治貴族的腐朽氣。 在這裡我要感謝我的母親，忍受我在接受這些陽光的光合作用之後所做的改變和偶爾 行之的忤逆，到現在還沒有把我逐出家門。更要特別感謝我的太太，不但幫助我打開這些 人生的窗，在忍受了好幾年 發自我身上的「政治貴族霉味」後依然願! 意給予機會。
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